개인정보 처리방침
업데이트 : 2023년 11월 14일
시행: 2023년 12월 14일
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1. OpenAI가 수집하는 개인정보
OpenAI는 귀하에 관한 개인정보(“개인정보”)를 다음과 같이 수집합니다.
귀하가 제공하는 개인정보: 귀하가 서비스를 이용하기 위해 계정을 생성하거나 OpenAI와 소통하는 경우 OpenAI는 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.
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귀하가 제공하는 기타 정보: OpenAI는 귀하가 OpenAI의 이벤트 또는 설문조사에 참여하거나 귀하의 신원을 확인하기 위한 경우 등에 OpenAI에 제공하는 기타 정보(총칭하여 "귀하가 제공하는 기타 정보")를 수집합니다.
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분석: OpenAI는 이용자가 서비스를 어떻게 이용하는지 분석하고 귀하의 서비스 이용 경험을 향상시키기 위하여 쿠키를 사용하는 다양한 온라인 분석 제품을 사용할 수 있습니다.
2. OpenAI의 개인정보 이용 방법
OpenAI는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 이용할 수 있습니다.
서비스 제공, 관리, 유지 및/또는 분석
서비스 개선 및 연구 수행
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새로운 프로그램 및 서비스 개발
사기, 범죄 행위 또는 서비스 오용을 방지하고 OpenAI의 IT 시스템, 아키텍처 및 네트워크 보안을 보호
영업 양도
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위에서 언급한 바와 같이, OpenAI는 ChatGPT의 기반이 되는 모델을 훈련하는 등 서비스를 개선하기 위하여 귀하가 OpenAI에 제공하는 콘텐츠를 이용할 수 있습니다. OpenAI의 모델을 훈련하기 위한 귀하의 콘텐츠 이용을 거부할 수 있는 방법에 대해서는 OpenAI의 설명을 확인하시기 바랍니다.
3. 개인정보의 공개
특정 상황에서 OpenAI는, 법률에 의해 요구되지 않는 한, 귀하에 대한 추가 통지 없이 귀하의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
협력업체 및 서비스제공업체: OpenAI는 사업 운영상의 필요를 충족하고 특정 서비스 및 기능을 수행하기 위하여 호스팅 서비스, 고객 서비스 협력업체, 클라우드 서비스, 이메일 커뮤니케이션 소프트웨어, 웹 분석 서비스 제공업체 및 기타 IT 서비스 제공업체 등 협력업체 및 서비스제공업체에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 해당 업체들은 OpenAI의 지시에 따라 업무를 수행하는 과정에서만 개인정보에 접근, 처리 또는 저장합니다.
영업양도: OpenAI가 전략적 거래, 구조조정, 파산, 법정관리 또는 기타 서비스 제공자에 대한 서비스 이전(총칭하여 “거래”)에 관여하는 경우, 귀하의 개인정보 및 기타 정보는 실사 과정에서 거래상대방 및 거래를 지원하는 기타 주체에게 공개될 수 있으며, 거래의 일부로서 다른 자산과 함께 양수인 또는 계열사에게 이전될 수 있습니다.
법률상 의무: OpenAI는 (1) 법률에 따라 요구되거나 법적 의무를 준수하기 위하여 그러한 조치가 필요하다고 선의로 판단한 경우, (2) OpenAI의 권리 또는 재산을 보호 및 방어하기 위한 경우, (3) OpenAI의 단독 재량에 따라 OpenAI의 조건, 정책 또는 법률에 위배되는 사항이 있다고 판단하는 경우, (4) 사기 또는 기타 불법 행위를 적발하거나 예방하기 위한 경우, (5) OpenAI의 제품, 직원, 이용자 또는 대중의 안전, 보안 및 무결성을 보호하기 위한 경우, 또는 (6) 법적 책임으로부터 보호하기 위한 경우에, 귀하가 서비스와 상호작용한 정보를 포함한 개인정보를 정부당국, 동종업계 또는 기타 제3자와 공유할 수 있습니다.
비즈니스계정 관리자: 귀하가 ChatGPT 엔터프라이즈 또는 비즈니스 계정에 가입하는 경우, 해당 계정의 관리자들은 귀하의 OpenAI 계정에 접근하고 이를 관리할 수 있습니다. 또한, 귀하가 귀하의 고용주 또는 다른 조직 소유의 이메일 주소를 이용하여 계정을 생성하는 경우, OpenAI는 귀하가 OpenAI 계정을 보유하고 있다는 사실과 귀하의 이메일 주소 등 특정 계정 정보를 귀하의 고용주 또는 조직과 공유함으로써 귀하가 그들의 비즈니스 계정에 추가될 수 있도록 하는 등의 조치를 취할 수 있습니다.
귀하가 정보를 공유하는 다른 이용자 및 제3자: 귀하는 특정 기능을 통해 다른 이용자 또는 제3자에게 정보를 표시하거나 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하는 공유 링크를 통해 ChatGPT 대화 내용을 다른 이용자들과 공유하거나 GPT의 커스텀 작업을 통해 제3자 애플리케이션에 정보를 전송할 수 있습니다. 귀하의 정보가 귀하가 신뢰하는 이용자 및 제3자에게만 공유되는지 반드시 확인하시기 바랍니다.
계열사: OpenAI는 OpenAI의 계열사, 즉 OpenAI를 지배하거나, OpenAI의 지배를 받거나, OpenAI와 공동의 지배 하에 있는 법인에 개인정보를 공개할 수 있습니다. OpenAI의 계열사가 OpenAI에 의해 공유된 개인정보를 이용할 때에는 본 개인정보 처리방침을 따릅니다.
4. 귀하의 권리
사람들은 그들의 개인정보와 관련하여 지역에 따라 인정되는 특정 법정 권리를 가질 수 있습니다. 예를 들어, 귀하는 다음과 같은 권리를 보유할 수 있습니다.
귀하의 개인정보 및 처리 방법에 관한 정보에 접근할 권리
OpenAI 기록에서 귀하의 개인정보를 삭제할 권리
귀하의 개인정보를 수정 또는 업데이트할 권리
개인정보를 제3자에게 전송할 권리(정보 이동권)
OpenAI가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식을 제한할 권리
언제든 귀하의 동의를 철회할 권리 (OpenAI가 동의를 개인정보 처리에 대한 법적 근거로 사용하는 경우)
OpenAI가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식에 반대할 권리
현지 정보보호당국에 불만을 제기할 권리
귀하는 귀하의 OpenAI 계정을 통해 이러한 권리를 일부 행사할 수 있습니다. 귀하의 계정을 통해 권리를 행사할 수 없는 경우, 귀하의 요청을 privacy.openai.com 또는 dsar@openai.com를 통해 제출하여 주시기 바랍니다.
정확성에 대한 메모: ChatGPT와 같은 서비스는 사용자의 요청을 읽고, 그 다음에 나타날 가능성이 가장 높은 단어를 예측함으로써 응답을 생성합니다. 그러나 다음으로 나타날 가능성이 가장 높은 단어가 사실적으로 정확하지 않은 경우도 있습니다. 따라서, 귀하는 OpenAI 모델의 산출물의 사실적 정확성에 의존해서는 안 됩니다. 귀하가 ChatGPT 산출물에 귀하에 대하여 사실과 다른 정보가 포함되어 있음을 발견하신 경우, privacy.openai.com 또는 dsar@openai.com를 통해 수정 요청을 보내주시기 바랍니다. OpenAI 모델 작동 방식의 기술적 복잡성을 고려할 때, 모든 부정확한 내용을 수정하기는 어려울 수 있습니다. 이 경우, 귀하는 본 양식을 작성하여 ChatGPT 산출물에서 귀하의 개인정보를 삭제하도록 OpenAI에 요청할 수 있습니다.
OpenAI의 모델을 훈련하기 위해 인터넷에서 수집한 정보에 대하여 귀하의 권리를 행사하실 수 있는 방법에 대한 정보는 고객센터 게시글을 참고하시기 바랍니다.
5. 미국 주법에 따른 추가 공개
아래 표는 OpenAI가 수집하는 개인정보의 유형 및 OpenAI가 해당 정보를 공개하는 방법에 대한 추가 정보를 제공합니다. 귀하는 상기 “OpenAI가 수집하는 개인정보”에서 OpenAI가 수집하는 개인정보, 상기 “OpenAI의 개인정보 이용 방법”에서 OpenAI가 개인정보를 이용하는 방법, 그리고 아래 “보안 및 정보보유”에서 OpenAI가 개인정보를 보유하는 방법에 대해 보다 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
개인정보 유형 개인정보의 공개
성명, 연락처, IP 주소 및 기타 기기 식별자 등 식별정보 OpenAI는 이러한 정보를 (1) OpenAI의 지시에 따라 처리하는 OpenAI의 계열사, 협력업체 및 서비스제공업체에게, (2) 상기 법률상 이유로 규제당국 및 기타 제3자에게, (3) 거래에 관여하는 당사자에게, (4) 엔터프라이즈 또는 팀 계정의 기업 관리자에게, 그리고 (5) 귀하가 정보를 공유하고자 하는 다른 이용자 및 제3자에게 공개할 수 있습니다.
귀하의 거래 내역 등 상업적 정보 OpenAI는 이러한 정보를 (1) OpenAI의 지시에 따라 처리하는 OpenAI의 계열사, 협력업체 및 서비스제공업체에게, (2) 상기 법률상 이유로 규제당국 및 기타 제3자에게, (3) 거래에 관여하는 당사자에게, 그리고 (4) 엔터프라이즈 또는 팀 계정의 기업 관리자에게 공개할 수 있습니다.
콘텐츠 및 귀하가 서비스와 상호작용하는 방식 등 네트워크 활동 정보 OpenAI는 이러한 정보를 (1) OpenAI의 지시에 따라 처리하는 OpenAI의 계열사, 협력업체 및 서비스제공업체에게, (2) 상기 법률상 이유로 규제당국 및 기타 제3자에게, (3) 거래에 관여하는 당사자에게, (4) 엔터프라이즈 또는 팀 계정의 기업 관리자에게, 그리고 (5) 귀하가 정보를 공유하고자 하는 다른 이용자 및 제3자에게 공개할 수 있습니다.
지리적 위치 정보 OpenAI는 이러한 정보를 (1) OpenAI의 지시에 따라 처리하는 OpenAI의 계열사, 협력업체 및 서비스제공업체에게, (2) 상기 법률상 이유로 규제당국 및 기타 제3자에게, (3) 거래에 관여하는 당사자에게, 그리고 (4) 귀하가 정보를 공유하고자 하는 다른 이용자 및 제3자에게 공개할 수 있습니다
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계정 로그인 자격증명 및 결제 카드 정보 (민감 개인정보) OpenAI는 이러한 정보를 (1) OpenAI의 지시에 따라 처리하는 OpenAI의 계열사, 협력업체 및 서비스제공업체에게, (2) 상기 법률상 이유로 규제당국 및 기타 제3자에게, 그리고 (3) 거래에 관여하는 당사자에게 공개할 수 있습니다.
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6. 아동
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